office@dnl.ro   +40721 208 290
"; ?>

Blog

Elementele esentiale pentru dezvoltarea unui magazin online reusit


Primul pas în stabilirea unui stfel de plan este sa stabiliti unde vreti sa ajungeti. Nu trebuie sa va gânditi doar la prezent, ci si la urmatorii doi sau cinci ani care or sa urmeze. Foarte multi clienti care au apelat la serviciile noastre aveau un plan destul de bun pentru magazinul lor online dar nu luasera deloc in calcul partea de promovare care in acest moment este mai importanta decat realizarea site-ului in sine.

Planurile legate de vânzarile online încep cu obiectivele site-ului. Care sunt clientii vizati? De ce anume au ei nevoie? Acestia au acces doar la informatii sau pot cumpara produse de pe site-ul dumneavoastra? La începutul planului dumneavoastra, va trebui sa va puneti aceste întrebari cheie si sa raspundeti, determinând astfel timpul si banii de care veti avea nevoie pentru a va dezvolta si mentine prezenta online.

În al doilea rând, va trebui sa va decideti ce produse sau servicii veti oferi. Cum ve-ti structura magazinul online? Veti oferi atât vânzari online, cât si offline? Cum veti trata problema transportului si a retururilor? În plus, nu omiteti nevoia clientului de a vorbi cu o persoana reala. Un numar de telefon cu apelare gratuita ar trebui afisat într-o zona vizibila, clientii putând în orice moment sa primeasca raspunsuri la întrebarile lor, raspunsurile fiind date de catre o persoana reala.

Chiar daca realizati un site extraordinar, sa nu presupuneti ca oamenii va vor gasi fara sa faceti nimic in aceasta directie. Daca doriti sa aduceti multi vizitatori pe site-ul dumneavoastra, este esential sa stabiliti un plan foarte clar de promovare si sa mentineti o strategie promotionala continua care este îndreptata cu atentie spre publicul dumneavoastra.

Din momentul în care v-ati hotarât sa detineti un site web, unul din primele aspecte pe care va trebui sa îl realizati este crearea unei liste cu posibilele num de site. Numele unui site face cam 20% din succesul unui magazin online. Este adevarat ca in acest moment un nume potrivit este foarte greu de gasit dar aceasta este provocarea dvs.

Din numele disponibile, alegeti unul care este usor de pronuntat si de amintit, si care sa descrie ceea ce face compania dumneavoastra. Asigurati-va, totusi, ca nu va impuneti printr-o marca renumita care nu va apartine sau printr-un nume cu drepturi de autor.

Din momentul în care ati înregistrat numele domeniului si aveti un plan adecvat care sa contina ceea ce o sa oferiti online clientilor potentiali si celor existenti, urmatoarea sarcina importanta este schitarea si realizarea site-ului web propriu-zis si conturarea prezentei online.

Schita unui site bine-gândit cuprinde:

Continutul
Cheia unui site de succes este continutul. Oferiti-le vizitatorilor foarte multe informatii interesante - care sa constituie un imbold pentru a vizita si cumpara, si variate moduri de a va contacta. Odata ce site-ul dumneavoastra este functional, actualizati-l permanent si adaugati continut proaspat pentru a-i determina pe oameni sa se întoarca.

Structura
Hotarâti-va câte pagini va avea site-ul si cum vor fi legate între ele. Optati pentru o grafica si iconite care sa înfrumuseteze continutul.

Designul
Dupa stabilirea continutului si a structurii, designul site-ului este cel care urmeaza a fi stabilit. Concentrati-va pe simplitate, lizibilitate si consistenta. Scoate-ti in evidenta produsele si continutul site-ului.

Navigarea
Realizati un site în care cautarea sa fie simpla si placuta pentru vizitatori. De exemplu, nu folositi mai mult de doua sau trei legaturi pentru a accesa zonele principale si nu lasati vreodata vizitatorii într-un punct din care nu mai pot naviga spre alte pagini ale site-ului.

Credibilitatea
Aceasta constituie o problema care nu ar trebui sa se piarda printre toate celelalte detalii specifice realizarii unui site web. Site-ul dumneavoastra ar trebui sa se adreseze fiecarui vizitator, sa îi transmita acelei persoane de ce ar trebui sa cumpere produsul sau serviciile dumneavoastra. Ar trebui sa aiba un aspect profesional, si sa ofere aceeasi senzatie pe care ar avea-o clientii daca ar vorbi cu dumneavoastra la telefon sau daca v-ati întâlni fata în fata. Amintiti-le clientilor ca nu existati doar în mediul virtual. Informatiile complete ale companiei dumneavoastra – numele companiei, adresa completa, numarul de telefon, faxul si e-mail-ul – ar trebui sa apara în toate sau în aproape toate paginile individuale din site-ul dumneavoastra web si sa fie afisate vizibil pe prima pagina a site-ului.

"; ?>